相较于西方人的直接，我们中国人更委婉。“曾经沧海难为水，除却巫山不是云。取次花丛懒回顾，半缘修道半缘君。”元稹用沧海水、巫山云委婉含蓄表达对崔莺莺的爱。

       我们中国人的委婉含蓄在食物中也能体现出来。包子是我们平时爱吃的食物，用一张薄薄的面皮包罗万象，然后让你看不见里面的东西，吃起来却内容丰富，惊喜不断。再看看外国人喜欢的披萨，把馅儿全搁到外头的奔放，实在是截然不同。

       我们中国人表达也是委婉的，最有名的例子就是周总理的。一位外国记者问：“在你们中国，明明人走的路为何叫马路呢？”周总理回答：“我们走的是马克思主义道路，简称马路。”这位外国记者想侮辱中国人像马一样。这时如果直接从马路这个叫法来源解释，毫无意义。但将马路说成马克思主义道路既回答了问题，又彰显了我国社会主义制度。周总理以幽默回应，避免尴尬。

       委婉的表达可以在不让别人难堪的情况下，表达同样的意思，揭露错误或者缺点。我们在工作中也需要掌握这项本领，同事或者司乘，委婉地指出他们的错误而不是脱口而出的批评。因为间接、委婉地指出别人的错误，要比直接脱口而出的批评温和得多，并且不使人反感，这样能够维持一个和谐的同事关系和良好的工作关系，打造优秀的文明服务形象。