今年以来,太行山高速绿通减免次数及金额较上年有显著增多,为了规范绿通查验程序并推进智慧绿通和信用抽检等制度,上级单位近期连续下发多个相关文件,扁鹊收费站收费四班利用白班下班时间召开班务会对文件进行系统学习,会议由四班班长主持,班组成员全部参加。
首先由班长带领班员对文件内容进行宣读,并对其中的重点内容进行详细解读,对绿通查验步骤和要求进行了重点强调,对一些易混淆的产品重点说明,防止将不属于绿通的产品按照绿通产品免费,造成通行费流失,并针对查验过程中可能出现的与司机的沟通问题提前布置处理办法保证将舆情扼杀于萌芽中,班内成员对日常绿通查验出现的问题进行讨论汇总,分享处理经验,保证绿通查验高效完成,班组内成员还针对其他文件内容进行学习和讨论。
结合文件要求四班班长对班组内工作提出以下要求:一是要认真学习,吃透文件,对文件中的相关要求理解并执行到位;二是年关将至,各班组成员在工作时要合规高效,对复杂情况要灵活处理保证站口通畅;三是遇到问题及时汇报和总结,善于发现问题总结问题,提高工作效率。
