12月29日上午，一辆货车驶入太行山高速梅花收费站出口，交完费司机师傅焦急的问：“这附近有加油站嘛，我的车油箱开始报警了”。收费二班收费员先缓和了司机师傅的情绪，随后又耐心的答复：“您继续往前开几公里就到了，放宽心”。司机师傅听后对收费员表示感谢，汽车缓缓驶出收费站。
      梅花收费站作为太行山高速邢邯段其中的一个重要服务窗口，始终秉持”全心全意为司乘人员服务”的宗旨。以贴心的服务，和实际的行动诠释了“服务至上”的理念，让每一位过往的司乘人员感受到家的温暖，赢得了广大司乘人员的赞誉和信赖。