12月26日，新乐收费站内的广场上突然停着一辆车，无法动弹。收费员发现后，立即前往询问情况。经过了解，原来是车轱辘下面缠绕着一团绳子。收费员马上与司机一起，用刀将绳子划开并抽了出来。

        在遇到如爆胎、机油耗尽等问题时，收费站的工作人员都会迅速提供维修工具和备品，帮助司机尽快恢复行驶，确保他们顺利继续上路。这种贴心周到的服务不仅提高了高速公路的运行效率，更让疲惫的司机感受到关心与照顾的温暖。